Gentile Cliente nel periodo dei saldi i tempi di consegna potrebbero subire ritardi rispetto ai normali livelli di servizio.

Gli ordini effettuati nel negozio online ufficiale Save The Duck vengono spediti sul territorio italiano tramite corriere DHL o equivalente e negli altri paesi tramite DHL o equivalente. Al momento della spedizione viene comunicato il numero di tracking per seguire il percorso del pacco.

Gli ordini vengono evasi dopo una verifica sull'effettiva disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento. In caso di errori o impossibilità di evasione dell'ordine, l'importo addebitato sarà rimborsato.

Successivamente all'evasione dell'ordine, le spedizioni vengono consegnate in 2-3 giorni lavorativi in Italia e in 2-5 giorni lavorativi negli altri paesi della Comunità Europea, a seconda della zona di consegna.

Per i paesi non facenti parte della Comunità Europea i tempi di spedizione non sono stimabili con precisione a causa di possibili ritardi dovuti alle procedure doganali.

Per i Paesi facenti parte della Comunità Europea e per la Svizzera la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine.

Per gli altri Paesi (incluso il Regno Unito) il corriere potrebbe avanzare la richiesta di pagamento dei dazi doganali e delle tasse locali: il pagamento dei suddetti oneri doganali è sempre a carico del cliente.

Qualora il cliente dovesse rifiutare il pagamento dei dazi, le spese per la spedizione del pacco al Fornitore saranno sempre a carico del cliente.

ATTENZIONE: non vengono effettuate spedizioni a caselle postali. Non vengono effettuate spedizioni verso le Isole Canarie, Madeira e le Isole Azzorre.